Programiści Java EE, Administratorzy IT, Outsourcing IT
TwitterFacebookYouTubeEmail

Profesjonalne wdrożenia Asterisk i VoIP

Branża telekomunikacja

Doświadczenie

Nasi inżynierowie posiadają wieloletnie doświadczenie w rozwijaniu i wdrażaniu korporacyjnych rozwiązań VoIP, systemów Call Center opartych o Asterisk, w szczególności:
  • instalacji i konfiguracji kart ISDN BRA i PRA takich producentów, jak Digium, czy Sangoma,
  • integracji z bramami GSM, czy też Skype,
  • instalacji i konfiguracji serwerów Fax.
Liczne  referencje potwierdzają, że usługi wsparcia technicznego realizowane są z najwyższą starannością i spełniają oczekiwania naszych klientów.
Posiadamy także, duże doświadczenie w pisaniu dedykowanych aplikacji telekomunikacyjnych współpracujących z Asterisk, czego przykładem mogą:
  • Realizacja płatności kartami kredytowymi przez Telefon.
  • Oprogramowanie ccTOP do obsługi akcji sprzedażowych Call center.
  • Integracja Astersik z systemami CRM.

Oferowane usługi

Możemy zrealizować dla Ciebie usługi:
  • Instalacji i konfiguracji centrali Asterisk.
  • Aktualizacji oprogramowania na używanej centrali.
  • Utrzymania w ruchu central z usługami krytycznymi pod względem czasu obsługi klientów i użytkowników.
  • Optymalizacji instalacji i reinstalacji central uruchomionych przez niedoświadczonych administratorów.
  • Modyfikacji schematów połączeń.
  • Integracji central z używanym oprogramowaniem.
  • Szkoleń na różnym poziomie zaawansowania.
  • Opracowania dedykowanych programów współpracujących z Asterisk.

Szkolenia

Nasi inżynierowie prowadzili liczne szkolenia indywidualne i grupowe, także wykłady i zajęcia laboratoryjnych na kierunku Telekomunikacja na Uniwersytecie Zielonogórskim.

Koszt godziny indywidualnego szkolenia wynosi 200zł netto.

Wsparcie

Bezpłatne

Do zakupionych u nas kart telefonicznych Sangoma i Digium świadczymy bezpłatną usługę 2h wsparcia procesu instalacji i konfiguracji dla Asterisk. Bezpłatne wsparcie dostępne jest w formie zdalnej (email, telefon, telnet, ssh) w ciągu miesiąca od daty zakupu. Czas reakcji do  2 dni roboczych.

Płatne

Zakupione usługi serwisowe świadczymy zdalnie lub na miejscu u klienta. Cennik usług płatnych.