Profesjonalne wdrożenia Asterisk i VoIP

Doświadczenie

Nasi inżynierowie posiadają wieloletnie doświadczenie w rozwijaniu i wdrażaniu korporacyjnych rozwiązań VoIP, systemów Call Center opartych o Asterisk, w szczególności:

instalacji i konfiguracji kart ISDN BRA i PRA takich producentów, jak Digium, czy Sangoma,
integracji z bramami GSM, czy też Skype,
instalacji i konfiguracji serwerów Fax.

Liczne referencje potwierdzają, że usługi wsparcia technicznego realizowane są z najwyższą starannością i spełniają oczekiwania naszych klientów.

Posiadamy także, duże doświadczenie w pisaniu dedykowanych aplikacji telekomunikacyjnych współpracujących z Asterisk, czego przykładem mogą:

Realizacja płatności kartami kredytowymi przez Telefon.
Oprogramowanie ccTOP do obsługi akcji sprzedażowych Call center.
Integracja Astersik z systemami CRM.

Oferowane usługi

Możemy zrealizować dla Ciebie usługi:

Instalacji i konfiguracji centrali Asterisk.
Aktualizacji oprogramowania na używanej centrali.
Utrzymania w ruchu central z usługami krytycznymi pod względem czasu obsługi klientów i użytkowników.
Optymalizacji instalacji i reinstalacji central uruchomionych przez niedoświadczonych administratorów.
Modyfikacji schematów połączeń.
Integracji central z używanym oprogramowaniem.
Szkoleń na różnym poziomie zaawansowania.
Opracowania dedykowanych programów współpracujących z Asterisk.

Szkolenia

Nasi inżynierowie prowadzili liczne szkolenia indywidualne i grupowe, także wykłady i zajęcia laboratoryjnych na kierunku Telekomunikacja na Uniwersytecie Zielonogórskim.

Koszt godziny indywidualnego szkolenia wynosi 200zł netto.

Wsparcie

Bezpłatne

Do zakupionych u nas kart telefonicznych Sangoma i Digium świadczymy bezpłatną usługę 2h wsparcia procesu instalacji i konfiguracji dla Asterisk. Bezpłatne wsparcie dostępne jest w formie zdalnej (email, telefon, telnet, ssh) w ciągu miesiąca od daty zakupu. Czas reakcji do 2 dni roboczych.

Płatne

Zakupione usługi serwisowe świadczymy zdalnie lub na miejscu u klienta. Cennik usług płatnych.